A partir de hoy, los consumidores españoles podrán votar a la peor empresa, el peor anuncio y la peor práctica empresarial del año.

FACUA, Consumidores en Acción, presentará este martes en rueda de prensa la lista completa de nominados, cinco por cada categoría. Entre los nominados ya anunciados destacan Danone, Appel, Endesa, Metro de Madrid y Movistar. Las votaciones  para los galardonados de esta tercera edición de los premios podrán efectuarse a través de la página web de la organización: FACUA.org/lapeorempresa.

El año pasado Movistar fue elegida por segunda ocasión como La Peor Empresa por lo consumidores. El Peor Anuncio fue para la campaña de los pagarés de Nueva Rumasa, el fraude la familia Ruiz Mateos que afectó a miles de inversores. La Peor Práctica Empresarial fue para la negativa de las eléctricas a lanzar ofertas competitivas que mejoren la tarifa fijada por el Ministerio de Industria

Desde el 7 de febrero, los consumidores han podido plantear sus propuestas de nominaciones a través de la citada web. En la categoría principal, La Peor Empresa del Año, han sugerido decenas de firmas por haber desarrollado las actuaciones más irresponsables, abusivas o fraudulentas para enriquecerse a costa de vulnerar los derechos de los consumidores.

Los premiados se darán a conocer con motivo del Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, cuya conmemoración tiene lugar el 15 de marzo.

EL PEOR ANUNCIO DEL AÑO

Como adelanto, FACUA informa de que los cinco nominados a El Peor Anuncio del Año son la campaña de Activia Bífidus ActiRegularis de Danone, AppleCare Protection Plan de Apple, la tarifa de supuesta Tranquilidad de Endesa, la publicidad comparativa de Metro de Madrid y la pseudoasamblea de Movistar.

Activia con Bífidus ActiRegularis, de Danone. “Me ayuda a sentirme menos hinchada”, dicen algunos de los protagonistas de los spots publicitarios de Activia, que no dudan en recomendárnoslo para llevar una vida más saludable. Pero no hay sentencias científicas que avalen las bondades que la marca anuncia en sus publicidades. Las administraciones siguen pasivas ante sus anuncios engañosos donde se atribuye propiedades casi milagrosas a productos que no son medicamentos.

Tarifa Tranquilidad, de Endesa. “Olvídate del precio de la luz con un descuento garantizado hasta Octubre de 2013″ y ”yo quiero estar tranquilo, por eso me gustaría que el precio de la luz y el gas no subiera, por ejemplo, durante los próximos tres años”. Así se anunciaba la tarifa, pero en realidad la oferta no garantizaba la congelación del precio, y además el precio de cada kWh consumido era superior al fijado por el Gobierno.

Más por menos, de Metro de Madrid. Bajo el lema “Más por menos”, el suburbano de la capital alardeaba de tener el billete sencillo más barato de todas las grandes capitales europeas y de ofrecer mejores servicios a pesar del ‘tarifazo’ decretado en verano, que elevó un 50% el precio del billete. Pero el pequeño detalle que la campaña pasó por alto, y que algunos usuarios se encargó de retocar, fue el de comparar los salarios mínimos.

Asamblea Movistar. Decenas de personas permanecían sentadas en círculo mientras una de ellas, en el centro, distribuía los turnos de palabra, hasta que al final todas alzaban las manos cuando alcanzan el consenso. Cualquiera diría que se trataba de una asamblea del 15M, pero el objetivo de esta reunión era el de “pedir SMS gratis para todos”. El anuncio suscitó multitud de críticas de los consumidores por aprovechar la imagen de un movimiento social para tratar de transmitir que la empresa tomaba sus decisiones por consenso de sus usuarios.